রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং সহায়তা প্রদানের জন্য সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bte777 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা আপনাকে দেখাবো আপনার অ্যাকাউন্টে কী সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে সেটি পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় যদি আপনি এখনই উত্তর চান, আর ইমেইল ভালো যদি আপনি নথিভুক্ত উত্তর পছন্দ করেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে ঢুকে নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। একজন অপারেটর সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রবেশাধিকার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আপনি কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তার বিবরণ সহ। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে গিয়ে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস খুঁজুন। সেখানে আপনি কুকি পছন্দ, মার্কেটিং সম্মতি এবং ডেটা ভাগাভাগির অপশন দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র সেই টিম মেম্বাররা প্রবেশ করতে পারে যাদের পেমেন্ট যাচাই বা সহায়তা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি, যদিও লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনি কোন গেম খেলছেন তা ট্র্যাক করতে যাতে পরবর্তী বার দ্রুত লোড হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অফ করতে পারেন কিন্তু তাহলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে। আমরা কখনও আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ম মেনে কিছুকাল রাখতে হয়।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব, সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি এবং ডেটা অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই সেগুলো এখানে উত্তর সহ রাখলাম। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। আমরা কখনও আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং আপনি যে গেম খেলছেন তা দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে প্রতিবার নতুন করে লগইন লাগবে।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যখন তা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাঠাবো। সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে কিছুকাল রাখতে হয়।

আপনার তথ্যের প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা সেই নিয়ম মেনে চলি এবং আপনাকে আপনার অধিকার প্রয়োগের সুযোগ দিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bte777 Bangladesh আউটরাইট বেট আলপাইন স্কিইং বেট লাইভ পাওয়ার আপস রুলেট bte777 ক্যাসিনো